About Us

BCB Call Plus S.R.L nasce nel 2014 come provider di soluzioni E2E per aziende in ambito Call Center sia di matrice tecnica che  di Customer Care.

Presente nei diversi campi dei servizi per la comunicazione d’impresa, BCB rappresenta una brain and body rental company, ovvero una società in grado di mettere a disposizione risorse umane per le diverse attività di comunicazione dell’impresa.

I servizi offerti spaziano dall’ottimizzazione dei processi aziendali alla gestione di start up di nuove attività, dai servizi di Front Office a quelli di Back Office, dalle indagini di customer satisfaction a soluzioni informatiche personalizzate.

Con sede operativa a Constanza (RO), è animata da professionisti del settore dell’informazione e della comunicazione che garantiscono qualità e metodo ad ogni progetto.

BCB Call Plus è al servizio del cliente con un approccio dinamico e flessibile, sfruttando al meglio i punti di forza che la contraddistinguono come:

  • capacità di ascolto delle esigenze e dei requisiti del cliente
  • capacità di team building e team working
  • proattività e creatività nella risoluzione dei problemi
  • tempi di risposta immediati alle richieste del cliente

Naviga tra le nostre pagine per saperne di più sulle nostre aree di attività e scoprirai un mondo di servizi racchiusi in un unico nome: BCB Call Plus!

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